犬の食事の専門家「ペットフーディスト」があなたのパートナー（愛犬・愛猫）にぴったりの食事（フードプラン）をご提案し、お届けするサービスです。
会員様はペットフーディストによるカウンセリングをご利用いただけます。お悩みやご要望をしっかりと伺い、ドライフードだけでなく、ウェットフード、サプリメント、おやつなど幅広い選択肢からパートナーに合う食事をご提案いたします。
会員さまはいつでもお電話・メール、または店舗にてカウンセリングをご利用いただくことができます。

「ごはんの窓口」とは？詳しくはこちら

ごはんの窓口サービスは、2022年8月9日(火)をもって、お客様がより分かりやすく、安心してご利用できるサービスになることを目的に、ごはんの窓口サービスを運営している株式会社カラーズが提供する「GREEN DOG」の一部として統合することとなりました。
統合後はGREEN DOG CLUBに会員連携していただくことにより、ごはんの窓口サービスをこれまで通りご利用いただけるほか、GREEN DOGのサービスもご利用いただくことができます。
サービス統合後も、会員情報を連携していただくことで今後もスムーズにごはんの窓口サービスをご利用いただくことができます。

ごはんの窓口に登録済の会員情報・愛犬情報をもってGREEN DOGに会員登録することができます。
統合後も、会員連携を行うことで「ごはんの窓口 マイページ」からカウンセリングや定期便サービスをご利用いただくことができます。
なお、会員連携をされない場合は2022年11月30日をもってごはんの窓口サービスをご利用いただけなくなります。予めご了承ください。

【会員情報連携 方法】
下記URLにアクセスしていただき、会員情報連携の手続きを完了してください。
会員情報連携後は共通のメールアドレス・パスワードでごはんの窓口とGREEN DOGのサービスをご利用いただけます。

＞会員情報手続きはこちら

ごはんの窓口はTポイントを店舗のみで、ご利用いただけます。ただし店舗によってポイント利用に一部制限がございます。
店舗でのポイント利用の際は、あらかじめスタッフにお尋ねください。

会員登録をしていただくと、あなたのパートナー（愛犬・愛猫）の年齢や体重などの基本情報をはじめ、カウンセリングでお聞きした生活習慣やフードの嗜好、アレルギーの有無などをもとに、フードカルテを作成します。その後も、体調や嗜好の変化など最新の情報を追加しながら「ごはんの窓口」で大切に保管し、ライフステージの変化はもちろん、パートナー（愛犬・愛猫）のその時々の状態に寄り添ったサポートを生涯に渡ってご提供していきます。

【店舗】
店舗ペットフーディストがカウンセリングを通じてフードカルテを作成いたします。直接お話をお伺いいたしますのでより詳細の内容を記録として残す事ができます。
店舗一覧はこちら＞＞

【相談ルーム】
マイページからカウンセリング予約後、相談ルームのペットフーディストがカウンセリングを通じてフードカルテを作成いたします。直接お話をお伺いいたしますのでより詳細の内容を記録として残す事ができます。
カウンセリング予約はこちら＞＞

「ごはんの窓口」の会員さまを対象に、犬の食事の専門家「ペットフーディスト」が直接お話を聞いたり、ご相談に乗りながらパートナー（愛犬）にとって最適なフードプランをご提案するサービスです。カウンセリングでお聞きするのは、食事内容やフードの好み、健康状態や食事に関するお悩みなど。フードの与え方や、パートナー（愛犬）の食に関して気になっていること、ふだん感じているちょっとした疑問など、なんでもお気軽にご相談ください。
また、ご提案したフードプランに沿って食事を続けていくなかで、「フードが合わなくなった」「別のフードを試したい」「体調に変化が出てきた」など新たなご要望やお困りごとが生じた場合も、カウンセリングサービスをご利用ください。カウンセリングは、お電話、メール、ビデオ通話または店舗にて受け付けております。会員登録をした店舗に限らず、お好きな店舗をご利用いただけます。

犬の食性、栄養学などの専門知識と、ドッグフードに関する幅広い商品知識を持ち、カウンセリングを通じてパートナー（愛犬）のフード選びや食事にまつわるお悩みに寄り添いながら、愛犬との暮らしをサポートする「犬の食事の専門家」です。
ペットフーディストは一般社団法人日本アニマルウェルネス協会が認定する民間資格で、「ごはんの窓口」はスタッフ全員がペットフーディストの資格を有しています。

ごはんの窓口がご提供するフードプランには「BASE」と「STYLE」の2種類があります。

【BASE】
主食となるメインのドライフードです。

【STYLE】
トッピングとして使えるウェットフードやおやつ、サプリメントなどパートナー（愛犬）との食生活が楽しくなるフードです。

パートナーごとのフードプランは店舗、相談ルームで作成ができます。

マイページへ＞＞

【店舗】
店舗ペットフーディストがカウンセリングを通じて愛犬や飼い主さまのご要望に合わせたフードプランをご提案いたします。
店舗一覧はこちら＞＞

【相談ルーム】
マイページからカウンセリング予約後、相談ルームのペットフーディストがカウンセリングをさせていただき、パートナーに合ったフードプランをご提案します。
カウンセリング予約はこちら＞＞

【店舗】
店舗ペットフーディストがカウンセリングを通じて、パートナーや飼い主さまのご要望に合わせたフードプランをご提案いたします。またフードの粒見本や一部商品も置いておりますので実際に手に取ってご確認していただくことも可能です。

店舗一覧はこちら＞＞

「ごはんの窓口」はカウンセリングによってあなたのパートナーに最適なフードフードプランをご提案し、お客様のご要望に合わせてお届けするサービスです。購入方法はおためし便、いつでも便、定期便の3種類をご用意しております。
また、一部の商品は店舗にて直接販売していますので、各店舗までお問い合わせください。